Mecanismos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” vão ajudar a você em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Coleção de Dúvidas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma listagem de Questões Mais Frequentes onde você pode encontrar resoluções para as perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Tickets
- Estamos à disposição todo o tempo respondendo às suas perguntas técnicas. Vai obter uma solução no prazo máximo de 1 hora uma vez submetido o bilhete
Alternativas de Suporte
Atendimento aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Precisa de ajuda com o seu perfil de cloud hosting? Questiona-se quanto à utilização de umas das extras de graça as quais estamos a entregar? Apenas deixe-nos saber.
Apoio Técnico de Hospedagem VPS
- No caso de ter uma dificuldade enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aditivos que instalados por defeito no seu VPS, faça-nos saber.
Suporte de Alojamento Reservado
- Se você precisar de a assessoria provido de um especialista ou quando preferir transformar os ajustes do seu servidor reservado, informe-nos.